небывалая потеря пакетов!!!

аватар: DecoS
DecoS
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 05/03/2010

сегодня вечером хотел почитать форум, но не смог даже открыть сайт jtcom.ru.
попробовал пропинговать адреса сети "жигулей", на 193.33.144.2 и других теряется много пакетов.
причём, иногда теряется один пакет, иногда много пакетов подряд: в течение нескольких минут нет ни одного ответа. таких потерь я за полтора года у "жигулей" не встречал ни разу.

Обмен пакетами с 193.33.144.2 по 32 байт:
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=6мс TTL=58
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=6мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=9мс TTL=58
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=4мс TTL=58
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=3мс TTL=58
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=4мс TTL=58
Ответ от 193.33.144.2: число байт=32 время=3мс TTL=58
Статистика Ping для 193.33.144.2:
Пакетов: отправлено = 9, получено = 8, потеряно = 1 (11% потерь)

пару часов назад потерь было гораздо больше, сейчас получше, даже форум открылся, но всё равно пока что не всё гладко.
прошу принять меры как можно скорее, иначе завтрашний рабочий день превратится в очередной "понедельник - день тяжёлый".

аватар: dim
dim
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 30/12/2009

проверил, сейчас всё в порядке.
по мониторингу за последние сутки криминала тоже не вижу.
откуда пробовали подключаться? из нашей сети или снаружи?

аватар: 9-kun
9-kun
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 21/12/2009

Подтверждаю потерю пакетов. Большинство сайтов с 403 ошибкой, в период с 9 до 12 вечера. Днем тоже были не значительные проблемы. Сейчас все хорошо.

аватар: ione
ione
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 13/01/2010

Отваливаются оба DNS у них... а они не видят)) причем подазреваю не только оба днс, но и частично внешка, т.к днс-жигулей не отвечают, а вот днс гугла работают, правда интернет все равно отсутствует (видимо отъезжает не только днс, но и маршрутизатор)
И вообще задолбало уже... вчера каждые 5 мин пропадал инет.... Отношение провайдера к клиентам как у домовых сетей... тока домовые сети денег не собираю... а эти еще и оббирают по полной... Хоть бы круглосуточную поддержку ввели... хотя зачем... это же нада будет чтото делать... а это не работает в выходные и черт с ним... в будни на форуме напишем что все в порядке))) хотя все по-старому.. ничерта не работает!

аватар: ione
ione
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 13/01/2010

dim пишет:
проверил, сейчас всё в порядке.
по мониторингу за последние сутки криминала тоже не вижу.
откуда пробовали подключаться? из нашей сети или снаружи?

Ха ха.... я бы сказал за последние сутки вообще работы интернета невидно.... а не точто какого то криминала)))

аватар: DecoS
DecoS
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 05/03/2010

dim пишет:
проверил, сейчас всё в порядке.
по мониторингу за последние сутки криминала тоже не вижу.
откуда пробовали подключаться? из нашей сети или снаружи?

сейчас - да, сейчас тоже всё в порядке.
вчера пробовал с внешней сетки (со своего домашнего ip).
судя по логам роутера, началось это вчера в 19:01 и закончилось примерно в 21:30.
логи с роутера могу прислать почтой. если это как-то поможет.

13:25, 13:41, 13:46 - снова отсутствовала связь.
не пинговались ни 193.33.144.2, ни 193.33.144.5, ни ya.ru, ни mail.ru.
где-то в 13:49 появились ответы от mail.ru, но от остальных ответов не было.
затем, около 13:50 пошли ответы от всех адресов, указанных выше.

аватар: dim
dim
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 30/12/2009

Большое спасибо за предоставленную информацию. В результате сбоя оборудования были проблемы с предоставлением услуг на отдельном сегменте сети. Благодаря указанию Вами точного времени, проблема локализована и устранена.

аватар: DecoS
DecoS
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 05/03/2010

рад, что проблема была локализована и решена.
и рад, что помог в решении. Smile

аватар: goshan75036
goshan75036
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 01/12/2010

4 числа с 23.00 сел за компьютер, интернет ужасно работал... вот сделал трассировку к некоторым сайтам

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\GoshaN>
C:\Users\GoshaN>tracert rambler.ru

Трассировка маршрута к rambler.ru [81.19.70.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 31 ms 31 ms 31 ms bgw.jtcom.ru [193.33.144.1]
3 32 ms 31 ms 32 ms 57.128.76.80.tetra.samara.ru [80.76.128.57]
4 32 ms 32 ms 32 ms 83.149.17.129
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 54 ms 59 ms * 10.222.177.26
8 52 ms 53 ms 52 ms ix-j-mx240.m9.ramtel.ru [193.232.244.118]
9 53 ms 52 ms 53 ms cs6509-35-vl802.vs.rambler.ru [81.19.64.81]
10 51 ms 52 ms 52 ms cs6509-41-vl217.vs.rambler.ru [81.19.64.189]
11 52 ms 52 ms 52 ms rambler.ru [81.19.70.3]

Трассировка завершена.

C:\Users\GoshaN>tracert own3d.tv

Трассировка маршрута к own3d.tv [208.94.146.80]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.1.1
2 32 ms 31 ms 31 ms bgw.jtcom.ru [193.33.144.1]
3 32 ms 31 ms 32 ms 57.128.76.80.tetra.samara.ru [80.76.128.57]
4 32 ms 32 ms 32 ms 83.149.17.129
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 94 ms 94 ms 93 ms 10.222.241.5
9 98 ms 97 ms 97 ms xe-5-3-0.edge7.Frankfurt1.Level3.net [195.16.162
.53]
10 99 ms 107 ms 107 ms vlan89.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.190]

11 108 ms 107 ms 110 ms ae-81-81.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.9]

12 109 ms * 109 ms ae-48-48.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.143.146]
13 182 ms 182 ms 182 ms ae-42-42.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.137.5
4]
14 182 ms 182 ms 181 ms ae-92-92.csw4.Washington1.Level3.net [4.69.134.1
58]
15 181 ms 186 ms 180 ms ae-42-90.car2.Washington1.Level3.net [4.69.149.1
96]
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

C:\Users\GoshaN>tracert sports.ru

Трассировка маршрута к sports.ru [31.192.105.75]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 31 ms 31 ms 31 ms bgw.jtcom.ru [193.33.144.1]
3 31 ms 31 ms 32 ms 57.128.76.80.tetra.samara.ru [80.76.128.57]
4 32 ms 32 ms 32 ms 83.149.17.129
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 59 ms 59 ms 59 ms 10.222.177.102
8 52 ms 51 ms 51 ms life-3-msk.life.ru [193.232.245.91]
9 52 ms 52 ms 52 ms 31.192.105.75

Трассировка завершена.

C:\Users\GoshaN>tracert steamcommunity.com

Трассировка маршрута к steamcommunity.com [63.228.223.103]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 32 ms 31 ms 31 ms bgw.jtcom.ru [193.33.144.1]
3 32 ms 32 ms 31 ms 57.128.76.80.tetra.samara.ru [80.76.128.57]
4 32 ms * * 194.186.77.141
5 103 ms 102 ms 105 ms xe-11-0-0-xcr1.skt.cw.net [166.63.220.65]
6 196 ms 190 ms 190 ms xe-7-0-0-xcr1.amd.cw.net [195.2.25.89]
7 226 ms 192 ms 196 ms xe-0-2-0-xcr1.lsw.cw.net [195.2.25.105]
8 179 ms * 179 ms xe-8-1-0-xcr1.lnd.cw.net [195.2.25.125]
9 173 ms 173 ms 172 ms xe-5-3-0-xcr1.nyk.cw.net [195.2.25.197]
10 192 ms 192 ms 192 ms xe-8-1-0-xcr1.ash.cw.net [195.2.21.134]
11 189 ms 189 ms 189 ms dcp-brdr-03.inet.qwest.net [63.146.27.25]
12 271 ms 271 ms 271 ms tuk-edge-12.inet.qwest.net [67.14.4.14]
13 299 ms 299 ms 269 ms 63-234-174-50.dia.static.qwest.net [63.234.174.5
0]
14 275 ms 279 ms * 192.168.2.2
15 265 ms 266 ms 270 ms steamcommunity.com [63.228.223.103]

Трассировка завершена.

аватар: Sokol
Sokol
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 21/11/2011

Здравствуйте!не могли бы вы помочь!!?Уже который день прихожу с работы а интернет не работает то есть работает ну я не считаю это работой интернета тем самым что он одну страницу прогружает минут по 5!!Все началось в субботу 19.11.2011 примерно в обед!интернет есть ну оочень слабый и еще часто обрывы DSL тобишь по новой затем идет подключение!прошу обратить внимание и помочь!

аватар: Administrator
Administrator
Админ сайта
Не в сети
Зарегистрирован: 29/12/2009

Прошу прощения за долгий ответ.
Еще в среду кое-что изменили в настройках, сейчас должно работать стабильнее. Если не трудно, отпишитесь стало ли лучше.

аватар: Sokol
Sokol
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 21/11/2011

не трудно конечно!Работа стала лучше по сравнению с тем что было!Спасибо вам!

аватар: Administrator
Administrator
Админ сайта
Не в сети
Зарегистрирован: 29/12/2009

Да не за что. Рады, что смогли помочь)

аватар: goshan75036
goshan75036
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 01/12/2010

ну что такое ,я не знаю. Видео всё время долго грузится даже 360(vk.com, youtube.com, twitch.tv), на twitch.tv вообще не говорю, невозможно смореть онлайн стримы, это так должно быть??

X
Загрузка