ПРИДИТЕ И ПОДКЛЮЧИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ

аватар: RomaVerne
RomaVerne
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 22/12/2009

Мой сосед 9 или 8 апреля заключил договор с Жигулителеком. Проживает он на ул. Трехгорная, д. 6.
Обещали подключить край во вторник прошлой недели.
Оплаченный месяц подходит к концу, а ваша организация не торопится подключать абонента, который заплатил деньги. Ваши сотрудники даже не потрудились позвонить и объяснить столь длительную задержку. Сосед наморщил лоб и сказал, что плохая вы организация.

аватар: Zoom_it
Zoom_it
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 01/01/2010

Доброго времени суток.

Спасибо, за честные отзывы. Но есть убедительная просьба, непосредственно к Вам, а так же , ко всем другим, имеющим претензии. Пожалуйста читайте внимательно договор. В нем сказано, что подключение к Интернету происходит в течении 30 дней. Как я понимаю, данный срок еще не истек. Верно? А так же прошу Вас указывать, Ф. И. О. абонента а так же его лицевой счет выставляя претензии на форуме компании. Потому что мы не можем гадать на "Кофейной гуще", о том что брата жены, моего двоюродного дяди, брата, моей тети, внучатого племянника моей двоюродной бабушки, не подключили к интернету. Понятно, что "АБОНЕНТ" - это звучит гордо, но также помните, что договор заключается не на АБОНЕНТА, а лично на человека или организацию.
Возвращаясь к сути вопроса, сообщаем Вам, что телефонная линия "вашего соседа" скроссирована на ADSL, заявка на подключение передана мастеру, , который свяжется с "вашим соседом" для согласования встречи, согласно процедуре указанной в договоре.

А так же хочу подчеркнуть очень важный момент, Абонент л\с 0010033 (Не будем называть фамилии) при заключении договора указал, что включение интернета должно произойти с 1 мая 2010 года. Так что с нашей стороны все условия Абонента нами выполнены. А вот с Вашей стороны не хорошо предъявлять требования, раннее выставленного Вами же срока, и после этого указывать на не компетентность сотрудников ООО "Жигули-Телеком" .


PS: И да прибудет С Вами Сила Интернета!

X
Загрузка