Техподдержка

аватар: HotF
HotF
2#0005842
Не в сети
Зарегистрирован: 03/01/2010

Появилась хорошая идея - хотелось бы чтобы техподдержка работала и по выходным тоже...
сегодня умер интернет. причину не понимаю - деньги есть. сижу щас с телефона. щас бы сейчас позвонить в тех. поддержку (чтобы там разобрались), но нет возможности, ибо она сегодня не работает....

не беги быстрее, чем думаешь...
(абонент Рыцарева, договор 0005842)

аватар: 9-kun
9-kun
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 21/12/2009

У меня тоже не было интернета с утра. DSL был, а дальше не соединялось. Удваиваю ежедневную тех. поддержку.

аватар: HotF
HotF
2#0005842
Не в сети
Зарегистрирован: 03/01/2010

9-kun пишет:
У меня тоже не было интернета с утра. DSL был, а дальше не соединялось.

вот и у меня так же
утро 2го числа - интернета нет (вчера вечером пришел - был)

и так, небольшое добавление
по вечерам очень часто бывают разрывы (иногда в 10 минут может случится 3-5 разрывов).
запуск пингования на любой адрес (например на яндекс) спасает иногда положение, иногда нет
такая фигня длится уже примерно 1-1,5 месяца

не беги быстрее, чем думаешь...
(абонент Рыцарева, договор 0005842)

аватар: Ницшеанец
Ницшеанец
статус не установлен.
Не в сети
Зарегистрирован: 08/02/2010

Плюсую к предложению. Инет глючит с утра, сейчас как и утром перестал работать, пишу с телефона.А хотел гонку посмотреть.

В одном мгновеньи видеть вечность,
Огромный мир в зерне песка,
В единой горсти - бесконечность,
И небо в чашечке цветка

аватар: HotF
HotF
2#0005842
Не в сети
Зарегистрирован: 03/01/2010

22.20 очередной крах интернета

(все-таки GPRS и 3G всегда будут жить))) как-никак запасной вариант...)

не беги быстрее, чем думаешь...
(абонент Рыцарева, договор 0005842)

аватар: Administrator
Administrator
Админ сайта
Не в сети
Зарегистрирован: 29/12/2009

Приносим свои извинения за данную ситуацию. Техподдержка должна была мониторить ситуацию и реагировать. Руководство проинформировано, меры будут приняты.

аватар: HotF
HotF
2#0005842
Не в сети
Зарегистрирован: 03/01/2010

Могут ли частые обрывы связи говорить о том, что линия не выдерживает?

не беги быстрее, чем думаешь...
(абонент Рыцарева, договор 0005842)

X
Загрузка