Новости

Изменение размера оплаты услуг местной телефонной связи

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что с 01 апреля 2013г. изменяется размер оплаты услуг местной телефонной связи в жилых и нежилых помещениях.

Для лиц, относящихся к льготной категории граждан, размер абонентской платы остается без изменений.

Более подробную информацию о тарифах Вы можете получить в соответствующем разделе сайта или в своем абонентском отделе.

График работы техподдержки в новогодние праздники

Уважаемые абоненты!

График работы технической поддержки ООО "Жигули - Телеком" в новогодние праздники:

  • 31.12.2012 - 03.01.2013 выходные дни;
  • 04.01.2013 - 08.01.2013 с 09:00 до 16:00;
  • 09.01.2013 и далее в обычном режиме.
С наступающим 2013 годом, уважаемые абоненты!

Плановые работы сервиса Robokassa

Уважаемые абоненты! В связи с плановыми работами по замене оборудования в ночь с 23 на 24 декабря, в период с 00:00 до 04:00, сервис ROBOKASSA будет недоступен.

Телефоны бюро ремонта

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что для абонентов в абонотделах:
  • Заводское шоссе, д.13Б,
  • ул. Урицкого д. 8,
  • ул. Советской Армии д.180
  • пос. Новосемейкино, ул. Попова д.16
действует единый круглосуточный телефон бюро ремонта: (846) 977-82-88.

Узнать телефон бюро ремонта для других абонентских отделов вы можете на странице Контакты.

Смена абонентской нумерации по адресу ул. 22 Партсъезда, д.7А

Уважаемые абоненты!

В связи с вводом в эксплуатацию новой автоматической станции в период с 15 января по 15 февраля 2013 г будет произведена смена абонентской нумерации по адресу: 443022, г. Самара, ул. 22 Партсъезда, д.7А.

Для оформления дополнительного соглашения на новую нумерацию обращаться в абонентский отдел ООО «Жигули-Телеком» по адресу: 443022, г. Самара, Заводское шоссе, д. 13Б, оф. 303.

Дополнительную информацию вы можете получить по тел. (846) 276-19-25

Временное изменение списка принимаемых электорнных валют

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас, что в данный момент нашим партнером, компанией Robokassa, временно приостановлен прием платежей следующими валютами:

  • Z-Payment
  • Деньги@mail.ru
  • Moneymail.ru
  • RBK Money
  • Денежные переводы CONTACT

Изменение адреса Отдела продаж и обслуживания клиентов №2

Уважаемые абоненты!

Отдел продаж и обслуживания клиентов №2, располагавшийся по адресу: Самара, ул. Мечникова д.1, офис 303 переезжает в новый офис.

В связи с этим 06.09.2012 и 07.09.2012 обслуживание абонентов осуществляться не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С 10.09.2012 Отдел продаж и обслуживания клиентов №2 будет работать по новому адресу:
Самара, ул. Урицкого, д.8. (угол ул. Урицкого и ул.Аксакова, 1 этаж. Отдельный вход с ул.Урицкого)

Возобновление приёма онлайн-платежей через сайт

Уважаемые абоненты!

Начиная с 10:00 14.08.2012 мы возобновляем прием платежей за услуги телефонии и интернета с помощью кредитных карт, электронных валют, баланса мобильного телефона и прочих способов мгновенной оплаты.

Нашим партнером по приему онлайн-платежей, компанией Robokassa, была внедрена новая, усовершенствованная система оплаты. Мы адаптировали наше программное обеспечение под новые требования

Временная приостановка приема онлайн-платежей через сайт

Уважаемые абоненты!

С 02.08.2012 временно приостанавливается прием онлайн-платежей через наш сайт. Мы приложим все усилия, чтобы возобновить работу данного сервиса как можно скорее.

Предлагаем вам воспользоваться другими различными способами оплаты услуг телефонии и интернета, например через терминалы и кассы в абонентских пунктах.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Оплата телефонии и интернета с мобильного телефона

Уважаемые абоненты!

Сообщаем, что теперь вы можете оплатить услуги компании "Жигули - Телеком" с мобильного телефона любого из трех федеральных операторов сотовой связи (Билайн, МТС, Мегафон).

Минимальная сумма платежа составляем 10 рублей.
X
Загрузка